防水是保护建筑物和居民安全的重要措施，有效的防水可以预防屋顶漏水和意外事故，确保人员和财产的安全。今天让小编来大家介绍下关于屋顶漏雨物业不管去哪里投诉的问题，为在防水方面有需要的人群解疑答惑。
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1.新买的商品房楼顶漏水该找什么部门投诉
新买的商品房楼顶漏水该找什么部门投诉
1. 新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
2。因你只与开发商有合同及保修关系，所以你可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。
3。你受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，你可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。
4。保修期结束，可找物业部门维修，如不是你使用原因，你就不用出钱（从房屋维修金内支出，此款已由购房者和开发商交过了）。
5。修理方法：将外墙漏水处从墙外凿开，用1：2水泥砂浆加水泥含量的15%的明矾石膨胀剂补上即可。
现在买房子都会有物业，好的物业小区升值都比较快。这也使得不少开发商开始引进万科物业，毕竟买完房子，后期的物业服务还是比较重要的。当然了，也有一些小区物业服务跟不上，物业不作为，遇到房屋漏水等问题不及时解决的。那么，房子漏水物业不管怎么办？
现在 买房 子都会有物业，好的物业小区都比较快。这也使得不少 开发商 开始引进 万科物业 ，毕竟买完房子，后期的 物业服务 还是比较重要的。当然了，也有一些 小区物业 服务跟不上，物业不作为，遇到 房屋 漏水等问题不及时解决的。那么，房子漏水物业不管怎么办？物业有哪些义务？
房子漏水物业不管怎么办
一般情况下，防水质保5年,管道2年，质保期内非人为的开发商责任，也可以找物业负责。如果没人处理的话，可以到当地质监部门投诉，也可以采用法律形式，可以去法院上诉物业。
质保期内同一地方维修两次修不好的,可自行找人来维修,费用开发商出。楼顶是公共使用的,过了质保期小的维修应该是楼上下分摊维修费用。
当然了，如果房子超过了保修期，就需要 业主 自己解决了。但是物业收了业主的维修基金，所以大部分情况下，物业是需要对房屋漏水情况进行修理的。
物业有哪些义务
1、物业及其 配套 设施的维护和保养。对物业来说，机电设备、 空调 系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用，不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养，可以延长物业的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。
2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。
3、搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
4、做好 物业管理 区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的 垂直交通 （电梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、 过道 的畅通。
以上就是物业应该承担的义务，业主们每年都是需要缴纳 物业费 的。而且业主入住的时候，也是缴纳了维修基金的，这些款项都是物业收取的。物业就有责任维护好小区。对于不作为物业，业主们也是有权利更换物业的。
通过上文，想必您都对楼顶漏水谁负责维修有了一定的了解，建筑防水是保障人们生活质量和健康的重要因素，它可以防止霉菌和细菌滋生，提供一个健康和舒适的室内环境，希望以上内容对您有用，能解决您的问题，更多防水问题请咨询防水专业人员。
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